定製傢俱謹防“貨不對板”

安居社 人氣:1.86W

賣場裡的成品傢俱不符合自家居室的要求,怎麼辦?為迎合越來越高的消費需求,眾多傢俱生產商紛紛為消費者“量體裁衣”,定製符合消費者個性化需求的傢俱產品。伴隨定製傢俱概念日益走俏,其背後引發的系列問題同樣不可小覷,消費者又該如何理性定製傢俱?

 苦惱:難尋合適傢俱

業主小劉和老袁最近都正在為自己的新家而忙碌著,當轉了多家傢俱賣場後,他們碰上了相同的煩惱:沒有合適的傢俱。小劉的居室面積不太大,賣場裡的那些成品傢俱雖然好看,但一旦擺放到自己家裡就會令空間太侷促;而崇尚格調的老袁在尋遍了傢俱賣場後,也一直沒有看到自己中意的那種“個性”模式。

與小劉、老袁相比,已有裝修經驗的謝文婷卻沒有遇上這些煩惱。雖然目前正在裝修的房子是一套只有46平方米的小戶型單位,但是她告訴小編,經過設計師的“量體裁衣”,定製傢俱帶來的“瘦身”效果,讓原本“逼窄”的小戶型空間顯得綽綽有餘,神奇地將46平方米的面積做成了兩房一廳。

 動向:迎來“定製時代”

當前,傢俱市場繁多的種類用“亂花漸欲迷人眼”來形容再合適不過。但即便是如此繁多的傢俱種類,還是無法滿足消費者的需求,於是定製傢俱便有了用武之地。

面對定製傢俱受到熱捧的現象,業內人士歐文清認為,近幾年樓盤戶型層出不窮、裝修風格多樣,消費者差異化和個性化需求也在不斷增多,原有工業化批量生產的傢俱已無法滿足消費者的實際需求,於是能夠“因地制宜”的定製傢俱就發揮出了優勢。

某品牌衣櫃東莞區域負責人張海對此也表示認同,他還預計定製傢俱的市場將越來越廣闊。據某品牌沙發東莞總經銷商樑勇介紹,目前傢俱定製型別從風格上分為經典套裝、歐美風情、鄉村田園、鐵藝等多個系列,定製傢俱的範圍也從最初的櫥櫃、衣櫃等逐步擴充套件到沙發、、書櫃、桌椅等。

 隱患:缺乏標準糾紛難解決

雖然定製傢俱目前頗受市場歡迎,但由於缺乏統一的國家或行業標準,一旦發生糾紛卻難以解決。業主林悅明告訴小編,10月份時,他定製了三套衣櫃,但由於設計師在製圖過程中,將預定尺寸搞錯,安裝產品時發現實際尺寸與合同嚴重不符,導致櫃體安裝不合格,“這三套衣櫃中有兩套是嵌入牆體的,但是由於定製出來的衣櫃比實際的尺寸大了,廠家拿回去重新改,把衣櫃底部的抽屜設計全部取消,後對櫃門高度也進行了3次調整。”採訪中,小編髮現,消費者在與傢俱商定好尺寸後,經常會發生最終成品的尺寸大小與預計不符合的情況。此外,也出現一些傢俱商對消費者定製傢俱後存在的問題消極逃避等。其中的原因是什麼?“定製傢俱一旦退回來就等於是廢品。”一家不願透露姓名的傢俱廠負責人告訴小編,因為製作傢俱時是根據消費者的特殊需求量身定做的,針對性較強,退回來的傢俱不好再賣給其他人,所以多數廠家都不願意接受退貨而往往採取降價方式來“擺平”。業內人士邱先生指出,目前定製傢俱服務缺乏統一的國家或行業標準,很多標準、規範還不健全,即便出現糾紛了也無處理的標尺。而對於定製傢俱的行業標準“難產”的原因,邱先生認為,主要是定製傢俱企業的產品種類比較多,每件產品都具有獨特性,無法一概而論。