衣櫃企業要想在未來的發展中有新進展，就必須在產品和服務上下足功夫，畢竟產品是企業的生存之本，服務是企業長久發展的保證。同時在網際網路時代，衣櫃企業必須學會藉助網際網路東風，拓展新市場。
衣櫃電商的發展有賴於整體服務水平的提高，網際網路固然可以為企業擴大市場份額，但同時網際網路也有“壞事傳千里”的功效，如果企業無法解決售後問題，必然將影響企業的品牌形象，這樣做電商就得不償失了，衣櫃企業必須做好線上線下聯動服務，這樣才能保企業長遠發展。
據宇博智業市場研究中心瞭解，電商平臺其實就是一個渠道，而渠道可以企業自建的，也可以是通過第三方建立。對於較大的衣櫃企業，可以多方共行，而中小衣櫃企業、小微衣櫃企業，最好的 “觸電”步驟是先借助一些公開平臺、開放平臺，走出自己“觸電”的第一步。哪一方面更適合企業發展階段，企業就應該採取哪種方式。比如說對於一些已經穩定的企業來講，自建渠道是必須的，同時應該廣開渠道，合眾連橫，跟各方面的電商巨頭或者新興的新貴們進行聯盟。對於中小企業、小微企業，最好的“觸電”步驟是先借助一其他的平臺，打好基礎，才能更好的發展自己的電商之路。
衣櫃產品大都需要專業的售後服務，如測量、安裝施工、維護等。電商的無邊界交易，使網際網路賣家暫時還不能很好地提供線下服務，這也是阻礙衣櫃電商發展的主要客觀障礙。在電商時代，衣櫃品牌企業投資線上市場，利用網路的快速資訊搜尋及資訊共享，使衣櫃品牌的傳播更迅速、更廣泛，確實是當前衣櫃企業的必走之路。而如何完善線上售後服務等問題已成為衣櫃企業當下必須解決的一大問題，要想將衣櫃行業的電商之路有效地進行下去，就應該加強後盾的支援能力。
無論時代如何變化，衣櫃企業最重要的兩點，一是要根據現在使用者的需求，做好自己的產品，另外一點是要把自己的產品和使用者連線起來，做好對使用者的服務。現在都在談品牌建設，而嚴格把控產品質量才是提升品牌影響力的關鍵。一知名衣櫃品牌負責人表示，“衣櫃企業如果能把產品與服務做好，就不怕沒有消費者關注到你，也不怕沒生意可做。消費者在選擇品牌之後，也更注重產品的質量跟服務。
隨著網際網路的飛速發展，越來越多的衣櫃企業開始加快進軍電商的步伐。緊跟時代潮流發展電商固然叫做與時俱進，但是由於衣櫃屬於大型傢俱，產品和服務仍是電商發展的根本，衣櫃企業切勿顧此失彼甚至捨本逐末。
電商成2014衣櫃行業關鍵詞
2014年即將結束，今年電商作為行業的關鍵詞一直被“叫”得火熱，很多衣櫃企業都開始在電商發力，企圖開拓更廣闊的市場，今年“雙十一”更將衣櫃企業間的“電商戰”推向高潮。毋庸置疑，電商已成為當下衣櫃企業關注的重點與趨勢，但是，衣櫃企業應該如何經營好電商，面對電商的種種短板又該如何應對呢?
的確。雖然電商逐漸成為衣櫃企業爭相發力的領域，但是，衣櫃產品的物流配送、安裝以及售後服務等問題卻始終是阻礙衣櫃企業電商發展的短板。如果要謀得更好的發展，衣櫃企業就必須順應潮流，直面電商的短板並設法解決。
立足產品和服務 將電商做到實處
從中國衣櫃行業發展前景預測報告瞭解當下，大多衣櫃企業都在關注電商，但這並不意味著大家都真正把電商做到實處。趨勢固然要熱情去迎合，但也不能“頭腦發熱”盲目而機械地去進行，企業最本源的東西——產品及服務同樣不能忽視。“大家都知道電商很流行，但是要實現起來要有一定的方法和準備。”好萊客衣櫃總經理詹緬陽表示，如果要很好地開展電商，線上線下的東西要如何，必須科學地設計好好各方面的方案。
皮阿諾董事長馬禮斌則認為，不管電商多麼火熱，最終還是要回歸到產品本身。每年的趨勢都不一樣，只有保證產品的質量才能真正立於不敗之地。勞卡衣櫃總裁金理偉也表示，“不管任何時代，產品和服務必須有，只是消費者的路徑發生變化，以前是客戶到店裡看，現在可能到線上轉一下。不要覺得電商多麼高大上，還是回到本位，把產品和服務做好。”
總之，電商滲透衣櫃行業的腳步正在加快，而這也將是眾多衣櫃企業努力的方向。但是企業不能因為趨勢而盲目趨同，只有立足企業發展最本源的東西——產品和服務，才能真正擁抱電商。
來源：中國報告大廳