家居企業需要什麼樣的培訓師?

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開展企業培訓無疑是為了提高員工素質,為企業培養更多人才,從而適應市場環境和企業發展的需求。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,作為開展企業培訓的企業培訓師自身就必須是職業化、專業化、規範化的高素質的人才中的精英。否則,就會降低培訓質量,甚至誤人誤企。那麼,企業培訓師應具有哪些必備條件才能算合格,才能堪當企業培訓之重任呢?

“能夠結合經濟發展和崗位要求,研究開發針對性的培訓專案,以及根據企業經營管理的需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓專案,制定、實施培訓計劃,並從事培訓諮詢和教學活動的人員”, 這是《國家職業標準》對企業培訓師比較科學準確的定義。

從目前活躍在各行業的企業培訓師來看,綜合素質良莠不齊,魚目混珠,概括起來可以分為四個流派來進行剖析:

一是學院派:

學院派大都是一些所謂高校的博士、教授或院長等。學院派的授課大部分以理論為主,缺實戰經驗,課件或講義大都從書上摘抄拼湊,課程內容平鋪直敘,沒有重點,對企業的需求基本是隔靴瘙癢,所做的課件或講義大都從書上摘抄拼湊在一起。授課方式一般都正襟危坐,他們的培訓就像催眠曲,枯燥無味,很多時候讓聽課者昏昏欲睡。

當然,學院派中也有不少令人敬仰的指導專家,像講中國式管理的曾仕強教授,營銷管理韓慶祥教授等,但可惜為數不多。

二是傳銷派:

傳銷派名副其實就是來自於傳銷行業,就是現在所謂的直銷,也有一部分來自於保險業。傳銷派培訓的特點,一是激勵,宣揚人人都能成功,你是最棒的,只要您掏錢聽了他們的課,你就是一定能成功;二是吹噓,描繪自己的豐功偉績,自己成功的案例,其實大多是憑空捏造,經不起推敲和驗證的。

傳銷派的課程,一般是成功學、潛能培訓、口才表達等。傳銷派的培訓師注重激情,善於煽情和表演,常將音樂和狂舞穿插於培訓的環節中,帶你進入興奮的巔峰。從效果來看,參加類似培訓的很多人戲說:“培訓中感動,路上很激動,回去就不動”。但激勵培訓,的確也給不少處於價值觀迷茫狀態中的年輕人帶來一定的啟示!

三是策劃派

策劃與培訓是一個共生的系統,策劃師一般是幫助企業營銷體系系策劃,廣告宣傳策劃,品牌推廣加執行培訓等。他們有敏感的洞察力,能捕捉有效的資訊,善於整合資源,擬定系統方案。一些名牌企業的攻城掠地,佔領市場,有賴於他的智慧貢獻。

但近年來,很多企業的策劃案都流於形式,不能結合企業實際狀況,不但沒有帶動企業發展,而且消耗了大量的企業資本!究其原因,主要是一些劣質的策劃機構或培訓師根本不具備為企業出謀劃策的能力與資質,而且急功近利,惡性競爭所導致。但他們策劃自己卻堪稱“高手”,如請槍手寫書炒作,著書立說,利用名人效應為自己製造光環。一個小機構,職務動則就是總裁、CEO、總經理,最基層的也是個培訓總監,企業顧問等。他們的跳躍性思維和發散性思維,註定無法能讓企業策劃與培訓落地實行。所以,把培訓這一高尚的事業搞的名聲狼藉,令人質疑。

四是實戰派

實戰派顧名思義就有一定的實戰經驗,他們來自企業管理或營銷前線,他們歷經過種種困難和挫折,對事物有自己獨到的見解和智慧。他們不喜歡講一些枯燥空洞的理論,也不喜歡恭維受眾和吹噓自己,更不會把自己包裝的無所不能。他們有不斷吸收新知的領悟能力,化繁為簡的決策能力,雷厲風行的執行能力,勇於檢討的反思能力。他們敢於面對企業的實際問題,去分析和探索,授課時他們有自己精彩的案例,親身的感受加上精彩的點評,能夠引發受眾的共鳴!

不過,實戰派的培訓師在初涉培訓領域時,也許在包裝宣傳上相對落後,也會因已往的成功經驗而形成狹隘認識,當然,教學相長,成熟需要過程。

企業需要的是哪一種的培訓師?重要標準無非四點:1、良好的職業道德;2、豐富的實踐經歷;3、紮實的理論功底;4、成功的操作案例;只有具備這四點特質的才是優秀的企業培訓師,才具備創新的基礎,才有可能幫助企業實現管理目標。因為他們有良好的職業道德,對培訓有著強烈的責任感,從不誇大其詞,誤導企業來獲取財富;他們有豐富的實踐經歷,不但善於“傳道”,而且精於“授術”,能讓培訓轉化為執行力;他們具備紮實的理論功底,俯瞰全域性,制定針對企業實際的培訓方案;他們有成功的操作案例,有敏銳的洞察力和直覺,一針見血的指出問題所在;對待每一次的培訓,他們都會認真分析培訓需求,為企業量身製作培訓計劃,因材施教提升員工知識和技能。對於培訓的效果,他們會認真評估和跟進,分析和總結。在培訓受眾的同時,自己也得於不斷提高。

不管是哪一類企業培訓師,由於開展企業培訓的目與本質都是一致的,因此,堪稱優秀的企業培訓師所要具備的職業特徵和基本條件也須達到同等要求。企業培訓,是企業的發展大計,培訓師,是培訓質量的關鍵,做為企業的老闆,要使企業長遠的發展,一定要認識到這個重要性。

  

家居企業需要什麼樣的培訓師?

劉月章 簡歷

前沿機構運營總監,資深培訓導師,傢俱行業培訓模式深度研究者。

曾任深圳豪森傢俬營銷總監,深圳金鳳凰集團品牌總監等職,十年傢俱銷售實戰經驗。