劉女士在淘寶網上相中了幾款實木傢俱，並在傢俱公司的實體店簽訂協議購買。幾個月後，她發現傢俱與淘寶網頁的描述不符，材質並不都是實木，她為此起訴到法院。密雲法院近日認定商家欺詐，判決傢俱公司返還劉女士4萬元貨款、賠償4萬元損失。
2010年4月，劉女士在淘寶網上看到上海某傢俱公司的傢俱銷售網頁，相中了其中幾款傢俱，她於2010年5月向傢俱公司訂購了床、床頭櫃、餐桌等傢俱，總價款為4萬元。傢俱公司網頁中宣傳原告購買的傢俱主材材質是實木樺木，飾面材料是實木皮飾面。但傢俱運到家中後，劉女士使用中發現傢俱上的雕花有部分脫落，通過脫落部分看傢俱根本不是實木。劉女士要求傢俱公司予以解決，傢俱公司僅將面料有破損的沙發拉走，對傢俱非實木一事置之不理。劉女士便將傢俱公司訴至法院，雙倍索賠。
傢俱公司認為，劉女士對實木傢俱的認識有誤，當初公司已向劉女士說明出售的是板木結合的傢俱，其中有實木，但並不全都是實木。被告網上宣傳的也是主材材質為實木(樺木)、飾面材質為實木皮飾面，並沒有承諾傢俱全部為實木。
案件審理過程中，劉女士申請對傢俱進行了鑑定，鑑定結論指出：傢俱主材材質部分為實木樺木，部分為纖維板。
法院經審理認為，傢俱公司宣傳並承諾傢俱主材材質為實木，但經過檢驗，其主材材質並不都是實木，已構成欺詐。