近日有媒體報道稱廣東省工商局對廣東省流通領域家用燃氣灶進行了質量監測，在對50款家用燃氣灶具商品的檢查中發現，有34款商品不合格，不合格率達到了68%。其中一款深圳市華帝衛廚電器有限公司生產的型號為JZ20Y2-988的家用燃氣灶被查出不合格。
此訊息經平面媒體及網路媒體於8月3日上午釋出，中山華帝一紙宣告也立即於當天下午出現在華帝總裁黃啟均的微博上，並迅速下發全國各經銷商和傳達給媒體，宣告上稱“深圳市華帝衛廚電器有限公司與中山華帝股份有限公司並沒有任何關係，所抽查不合格的JZ20Y2-988的家用燃氣灶並非中山華帝燃具股份有限公司生產和銷售”。
廣東工商局對廣東省流通領域家用燃氣灶的質量監測，揪出了潛伏在行業裡的“李鬼”，勢必也有助於各界對廚衛行業一直存在的造假、侵權等亂象的進一步整治。
“李鬼”頻出 中山華帝“很受傷”
此次華帝遭遇的“李鬼”(深圳華帝衛廚電器有限公司)與中山華帝股份有限公司在企業名稱、使用品牌名稱、產品等極其吻合。但是經深圳市市場監督管理局的網站資訊查詢，並沒有發現深圳市華帝衛廚電器有限公司的任何資訊。
據瞭解，華帝遭遇“李鬼”也並非頭一回。早在2010年，華帝的全國統一售後服務電話便在全國各地遇到假冒亂象，所造成的售後服務滯後或者亂收費現象嚴重損害了消費者的利益及華帝品牌信譽。此次深圳“華帝”造假者利用這一區域消費者的品牌資訊不對稱，讓消費者誤以為深圳“華帝”是中山華帝。“李鬼”頻出讓中山華帝“很受傷”。
行業造假冒牌亂象亟待整治
近年來，廚衛家電市場產銷兩旺，產品銷售額已佔到家電業整體銷售額的10%，成為家電中成長最快的品類之一。廚衛產品市場需求將繼續擴大，預計未來5年廚衛家電銷售額將以年均30%左右的速度增長，熱水器、燃氣灶具的年均市場需求量將達1200萬臺以上。
然而龐大的廚衛電器市場內部一直存在著品牌繁雜、質量參差不齊的混亂局面。雖然經過十多年來各大品牌廠商對產品及銷售渠道的規範，消費者對品牌認知，消費日趨於理性等因素很大程度上擠壓了小品牌廠商的生存空間，一線市場已經非常難見到小品牌的身影;但是，“李鬼”頻出的市場背後，昭示著行業整治之路任重而道遠。
業內人士透露，“廚衛電器小廠家主要生產中低端產品，大部分面向的是三四級市場，由於質量及售後缺乏保障，給整個電暖器行業帶來了很大的不良影響和弊端。”這一點從廣東工商局本次釋出不合格產品的廠商及銷售地點可以得到印證，出現假貨的銷售地點全部出現在粵西的湛江、茂名、陽江等二三級城市。
廚衛行業的亂象由來已久，不知真相的消費者深受其害，行業亂象亟待整治。華帝總裁黃啟均對此表示，廚衛行業的亂象需要各界的共同努力才能夠得到有效整治。隨著行業的快速發展，我國燃氣灶品牌格局逐漸明朗，市場集中度逐年提高;且近年來，對二三級市場的進一步滲透，有效的品牌識別系統的匯入、售後服務的跟進等有效解決了消費者與市場資訊不對稱這一問題。這些市場行為和措施都會有效規範廚衛行業，有次序地掃清市場盲點，擠壓掉山寨“李鬼”的市場空間，加上工商部門對這種現象的大力的監督，會加速廚衛行業秩序的規範化。
話題2：網購家電 低價背後配套服務欠缺令人憂
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