“雙十一”購物節腳步日趨臨近，各大品牌商家紛紛借勢蓄力，共平臺多渠道派發優惠活動紅包掀起服務戰熱潮。今年4月份剛剛上線的國美管家積極調整品質服務策略，並通過品質服務惠送健康玩轉品質服務戰。
依託於國美大資料資源平臺優勢，本次活動通過國美管家旗下的旗艦店、微信客戶端、簡訊共發放價值600萬現金券。擁有現金券的使用者可以直接在購買家電服務時抵扣費用。作為家電後服務市場標杆的國美管家，本次“雙十一”活動玩轉品質服務戰，將品質服務與安全健康雙管齊下，惠及萬家。
低價享品質，優惠送健康
國美管家“雙十一”除了低價惠民的同時也兼顧品質服務，無論是家電維修、回收業務、還是手機維修及回收業務，26分鐘的極速服務響應將為國美管家使用者提供快捷貼心的家電維修服務。本次活動注重品質服務，更注重關懷使用者健康，除家電維修免費上門檢測外，還將提供6個免費名額贈送價值188元的除甲醛一次，全場景360度體驗國美管家的細緻貼心。
國美管家依託覆蓋全國200多個主要城市，近2000個區域的龐大網路以及高效的運營能力，國美管家已經成為國內最大的家電服務平臺。國美管家提供的服務不止注重品質，更注重健康。國美管家此次活動重點推出111單價值19.9元超值灶具清洗服務，搭配煙機清洗第二件半價。本次活動重點在線上店鋪和微信端，參與方式極其簡單，參加第二件半價活動只需要購買菸機清洗再任意搭配洗衣機清洗、熱水器清洗、冰箱清洗、壁掛空調清洗均可享受第二件半價的優惠。國美管家將在雙十一當天打造煙機深度清洗和洗衣機深度清洗服務爆款，每單隻需要11.11元，限量111單。
國美管家品質服務和健康理念執行充分展現國美的全產業鏈優勢，通過建立嚴格的服務商准入制度，高規格的服務標準評價體系，藉助國美遍佈全國的售後服務網路與各品牌家電服務商建立良好的合作關係，啟用品質服務戰最強一環。國美管家打造的綜合性“網際網路+服務”平臺，為消費者提供家電維修、手機換屏維修、家電清洗、家電回收、手機回收等五項核心服務，提供更加專業貼心的維修體驗。同時，國美管家也被看作是國美“全渠道、新場景、強連結”戰略規劃中家電服務與消費者之間“強連結”的關鍵。
國美管家將品質服務和超值清洗套餐完美融合，彰顯國美管家健康專業貼心的清洗理念，讓國美管家家電後服務有品質更惠送健康。