隨著人們漸漸對身體健康的重視，營養保健品亦逐漸活躍在這個時代。可能大家每天都能從身邊的各個方面接收到各個所謂的“專業營養保健品”的訊息，但是你又是否知道?他們口中所謂的“專業”到底是真是假!?
禾健14年來，致力於膳食營養補充劑的研發與銷售，相較於業內其他企業而言，禾健還為顧客提供專業的營養健康諮詢服務，為客戶量身打造健康管理解決方案。讓消費者可以直接通過電話和網際網路便捷的購買禾健的優質產品，並享受30天無憂退換貨服務，給消費者帶來透明無憂的線上購物體驗。
看起來年輕乖巧的楊培培，對業務的熟悉和對會員的關心，絲毫不比老員工差，服務每位會員，她都會仔細瞭解會員身體情況，耐心給出適合的健康指導和改進方案，從不亂推薦保健品。
作為一名優秀的健康服務人員，每天，邱錦都會認真研究、分析每位會員的資料，為他們精心組合符合他們身體的健康套餐。一旦中老年多發病的時節，她總是逐一給會員打電話，千叮嚀萬囑咐要他們做好保養工作
在當前時代，用專業說話，拿服務發聲，這才是對企業最有力的好評。禾健並非普通意義上的營養保健品供應商，早在2009年，禾健就成為業內首家“星際健康顧問持證上崗”企業，每天12小時線上服務，深入淺出地解答消費者醫藥保健方面的疑問。直至2014年底，禾健員工獲得國家公共營養師執業證書資格的普及率達到60%以上，就是這樣一家用實力和服務說話的企業，讓群眾自主為其發聲。
營養保健品不同於普通食品，從業人員的專業素質對於客戶的指導很重要。禾健的客服人員都是經過上海市勞動社會保障局考核，擁有上海市勞動局頒發的保健品從業人員資格證書，在禾健，專業客服人員被尊稱“健康顧問”，都是持證上崗的。
完善的星級健康顧問制度，為健康顧問提供了提升自我專業能力的機會及良好的成長空間。健康顧問會根據客戶需求，為每個客戶指定最好的健康解決方案。專業的購物指導和健康方案，讓會員獲得健康的同時既安心也舒心。而資格認證的推進，意味著健康產業對從業人員的專業化要求越來越高，行業越來越規範，消費者的信任度就越高。因此，2014年底禾健提出了3年打造全員營養師的計劃，無論是市場銷售團隊，還是職能運營團隊，均積極學習營養健康知識，計劃2015員工獲得國家公共營養師執業證書資格的普及率能達到提高到90%。
禾健，將朝著全員營養師的目標不斷努力，讓消費者買的放心，吃的安心。