家裝體驗館三關定成敗

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十里河家居大道上家裝公司的“大店”林立、業之峰峰格匯家居開出了三店、東易日盛不僅擁有意德法家體驗館,還開出了定位不同的“愛屋集屋”大店、元洲、實創在今年重灌了體驗館……如今,品牌家裝公司都開設了體驗館。以服務為根本的家裝行業,家裝體驗館不僅是為消費者提供便利的服務點,更可以說是樹立品牌形象的一種經營模式。家裝公司體驗館在營銷渠道中逐漸唱起了主角,但是一個家裝體驗館是否能扛住運營成本壓力,至少要過三道關。

 第1關

開店選址有學問

對於家裝體驗館開設地點的選擇,也有不少考慮因素。而客流的保證幾乎都是首要的。眾多家裝公司都表示,如果體驗館設在交通便利的繁華區域,不僅僅能為消費者節約時間成本,更會引來自然客流,從而為品牌的推廣帶來推波助瀾的作用,位於北三環東路西壩河西里的元洲魔方家居館就是這種情況。但隨著近兩年自然客流的減少,銷售模式基本轉變為邀約、集客。大部分消費者都是因為選擇了與某一家家裝公司簽單,而被邀請至此公司的家裝體驗館參觀和選擇。所以家裝公司近兩年再開設體驗館時,除了交通外,更多會考慮周邊樓盤的開設情況。業之峰裝飾雖然很不看好目前峰格匯家居三店的地理位置,但是出於佈局及服務廊坊等北京東部臨近的城市市場的考慮,還是在京城東部佈下一子。

第2關

服務群體有差異

一提到家裝體驗館的整體家裝樣板間這個概念,很多消費者都會認為“價格實惠”是宗旨。的確,大部分家裝體驗館中的材料基本都與市場價位同步,主流材料也十分齊全,加上整體套餐親民的價格,都相當能贏得消費者青睞。實創裝飾、瑞博文裝飾、今朝裝飾的體驗館裡展示了套餐裝修的系列產品;闊達裝飾成品家裝館裡的樣板間則強調“所見即所得”的實景展示效果;峰格匯家居則有眾多一線建材品牌的加盟入駐。另外,近幾年小戶型逐漸在大城市走紅,很多家裝公司都推出了針對性很強的樣板間,實惠的價格和較高的價效比打動了不少年輕消費者。但隨著國人對“生活”的理解逐漸提高,很多家裝公司如東易日盛也推出了一些高檔的家裝體驗館。更多的是從享受生活和生活藝術的角度來展示家裝概念。針對不同的消費者打造不同型別的體驗館,逐漸成為企業新的發展方向,因此,東易日盛不僅擁有意德法家體驗館,還開出了定位不同的“愛屋集屋”大店。

第3關

降低運營成本

當問起家裝公司開設體驗館會不會出現成本壓力時,很多家裝公司表示不方便透露,而東易日盛北京分公司銷售總監紀勇給出了一個答案:曾經家裝公司開設的體驗館多以推出自己的產品為主,但如今更多的是以招商為主。這樣一來運營成本就會大大分散,成本自然就會降低。但是企業必須達到一定的規模和品牌,才能如此操作,否則體驗館的招商便會出現困難。