家居體驗館 雙贏體驗式營銷有弊端

安居社 人氣:3.33W
1家居營銷:北京宜華家居體驗館開業

前言:近年來,家居圈內“體驗”風行,一時間,體驗式營銷紛紛上馬。在主材展廳之外,有條件的弄個體驗館,沒有條件的先弄個樣板間。無論是主材展廳、樣板間還是體驗館,一路看下來卻讓人五味雜陳。肯定的是家居體驗館的道路要走下去,但要換個角度。

事件回放:宜華家居北京體驗館盛裝開業

位於北京世奧國際中心的北京宜華家居體驗館隆重開業,這是宜華木業繼汕頭體驗館和廣州體驗館之後又一個大型家居展示中心。廣東省宜華木業股份有限公司是專業生產和銷售實木地板、複合地板及實木傢俱等木製品的大型股份制企業,目前有6000多名員工,已經成為國內最大、最優秀的木地板、傢俱生產銷售企業之一。

北京宜華家居體驗館是宜華木業精心打造的銷售旗艦店,也是其第一個將國際高階時尚家居與空間概念設計完美結合的品牌旗艦店,標誌著宜華木業正式為北京消費者帶來集導購、設計、配置、安裝、售後服務於一體的消費新體驗。

據瞭解,未來3年宜華木業將在國內建設31個家居體驗館,加盟經銷商達1000家以上,快速覆蓋全國各地,完成國內市場行銷網路的戰略佈局。目前,宜華木業採取特許經營和區域總經銷的模式,已在國內50多個大中城市建立了宜華傢俱、木地板專賣店。<詳細>

三問達芬奇 這樣的傢俱名品傷不起

品牌薈萃新品紛呈 第13屆廣州建博會

7月23日上海敞開陽臺窗全場3折起

7月16日優可屋全場清倉放暑“價”2家居營銷:“售前試用” 消費者商家雙贏

“售前試用”家居體驗式營銷:消費者商家雙贏

在很多行業裡,消費者通常是缺乏購買經驗的,缺乏產品的相關知識和了解。“售前試用”是一種很好的手段,對於消費者來說,不用花一分錢,就可以把心儀的產品搬回家,盡情的試用,全方位的體驗產品的質量和效能,沒有任何後顧之憂。在試用的過程中,消費者能夠更加全面的瞭解產品,也可以幫助消費者更好的做購買決策,讓消費者在最終付款的時候,更加踏實和放心。所以,體驗式營銷對於消費者和商家來說,是一種互利的雙贏的營銷模式。

如果單純從“售前試用”活動所帶來的銷量來看,對家居行業的整體銷量的提升,其影響力是微乎其微的。但是,其潛在的拉動作用不可忽視,可以說體驗式營銷,是聰明的商家的選擇。

“售前試用”的好處顯而易見,通過“售前試用”不僅能讓消費者全方位體驗產品,更能讓其感受到被尊重、被理解和被體貼。消費者一旦認可該品牌,便會產生了一種惰性和依賴,當其有新的產品需求時,例如,想再買個茶几或者書櫃的時候,消費者也會首先考慮該品牌。<詳細>

三問達芬奇 這樣的傢俱名品傷不起

品牌薈萃新品紛呈 第13屆廣州建博會

7月23日上海敞開陽臺窗全場3折起

7月16日優可屋全場清倉放暑“價”3家居營銷:體驗式升級數字化體驗

家居業體驗式營銷升級:數字化體驗

體驗營銷遠不止是簡單的感受產品和服務,而是給消費者一種感覺,一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗。2008年伴隨著經濟危機而風靡各行各業的體驗式營銷,如今再度升級,數字化體驗式營銷強勢“入侵”家居行業。日前,數字化營銷的觸角已經伸入賣場、家裝公司、傢俱企業等不同的家居領域,為未來的投石問路甚至大面積鋪開留下了濃重的註腳。

何謂數字化體驗?簡而言之,消費者可以通過先進的軟體與展示系統,體驗模擬裝修效果,以及傢俱、地板、桌布等建材在室內的裝飾效果,而不需要想象來完成產品擺放在居室中的構想。

據記者瞭解,數字化體驗營銷方式目前已是潮湧暗生,家居企業開始紛紛試水這一行業新興服務模式:今年9月,藍景麗家72xuan4D家居體驗館落成開幕;去年紅星美凱龍已在上海成功推出家居自助設計DIY體驗中心;採用TTS展示系統的東易日盛速美整體家居已在今年起步……<詳細>

三問達芬奇 這樣的傢俱名品傷不起

品牌薈萃新品紛呈 第13屆廣州建博會

7月23日上海敞開陽臺窗全場3折起

7月16日優可屋全場清倉放暑“價”4家居營銷:體驗特色待加強

制約體驗營銷因素 家居體驗特色待加強

對於家庭裝修過程中可能採用的大量建材,專家建議,應嚴格把關建材本身的放射性水平。有些業內人士認為部分體驗館達不到體驗效果。亞光亞裝飾北京公司總經理王可表示,體驗館主要還是以賣產品為主,更多的是一些產品的組合,而非真正的設計。而且體驗館中的格局與消費者家中的具體戶型和經濟實力不一定能配得上,很難說其對消費者能有實際的借鑑意義。

“體驗特色不明晰是體驗館的一大弊端。”輕舟裝飾北京分公司副總經理金波表示,這種模式導致消費者自己在體驗什麼也說不出來。不過即便是達不到體驗效果的大店模式,也是行業的一種進步,能夠提升家裝公司的產值。“在這場戰爭中,誰的商業模式更強,誰就是贏家。”雖然普遍認為體驗館是未來發展的一大趨勢,但業內人士表示推行體驗館需要幾個附加條件。金波表示,一是體驗家裝產品本身,如設計、施工、監控、服務、維修、產品等;二是家裝公司本身的品牌和服務能力,形成各公司的特色;三是家裝公司的整合能力,即將有效的主材產品整合在一起,滿足消費者的價位或心理預期。或許到了各家都有家裝特色的時候,才可稱作真正的家居體驗館,也才會真正贏得消費者的心。<詳細>

Pchouse結語:

要想做好體驗式營銷並非易事,“售前試用”應做到既展示產品優點,又能使消費者全面瞭解產品,其帶來的潛在的購買力是巨大的。家居企業要想在嚴酷的競爭環境中贏得喘息之機,採用新服務模式勢在必行,但試水數字化體驗式營銷不能倉促,必須具備良好的硬軟體條件、專業人員配備以及完備的配套服務,“數字化營銷真正拼的是服務”。

三問達芬奇 這樣的傢俱名品傷不起

品牌薈萃新品紛呈 第13屆廣州建博會

7月23日上海敞開陽臺窗全場3折起

7月16日優可屋全場清倉放暑“價”