繼鋼筋、水泥等建材下鄉產品釋出之後，根據中央一號檔案建材下鄉政策精神，2010年11月14日，中國建築材料流通協會與行業主流企業在北京人民大會堂召開了“2010建材下鄉工作總結大會”，在大會現場，河南金惠達衛浴有限公司行政副總李結實接受了記者的採訪。
時間：2010年11月14日
地點：北京京都信苑飯店四層大宴會廳
採訪嘉賓：河南金惠達衛浴有限公司行政副總李結實
主持人：陳玲
以下為採訪實錄：
河南金惠達衛浴有限公司行政副總李結實
主持人：我們公司主要做陶瓷衛浴的?
李結實：對。
主持人：現在有沒有參與到建材下鄉中?
李結實：我們已經參加了，是試點單位。
主持人：那對建材下鄉有什麼看法?
李結實：建材下鄉啊，是一個利民利企業的好事情，特別是像我們河南金惠達衛浴做衛浴產品的，大部分的產品都面向農民，尤其是我們前期做的一些中檔的產品在農村市場的銷售形勢一直非常好，可以這麼說，這幾年，包括我們的金惠達作為龍頭企業，產品供應上供不應求，甚至在一定的時間上、客戶為了要這個產品，還要大打出手，有客戶為了等這個產品，幾天都不到貨，兩個人就吵起來，甚至到這樣的程度。
主持人：那我們產品優勢在哪裡?
李結實：我們的產品通過這幾年陶瓷產業的提升，我們也引進了很多的人才，包括先進的裝置，先進的技術，對產品檔次的提高做的一些物質和資金投入，這些工作由於我們在宣傳上的力度不是太大，所以說在名氣上，比如說潮州那邊的小很多，但是我們的產品做的很到位，通過參加廣交會還有中國建築陶瓷協會的領導看，對我們的產品還是很肯定的，我們的工藝上面還有待提升，宣傳也不是很到位，所以我們的產品在質量上可以跟潮州的企業媲美，但是我們在價位上比他們優惠。也就是說我們有很高性價比。
第二個我們的產品使用範圍，主要是對農村三線、四線的市場，因此我們感覺到尤其是衛生陶瓷，老百姓洗菜、洗衣服，洗碗的，我們在原來的基礎上做了改進。現在農村老太太，包括城鎮的老太太做菜很喜歡用我們的產品。
第三個是河南有一個交通優勢，因為河南是屬於中原腹地，離周邊的省都很近，而且這幾個省都是中國的人口比較多的地方，所以說消費群體比較大。尤其是我們的產品名氣都在提高，相信隨著特別是媒體和行業的支援，我們會把建材下鄉的工作做的更好。
主持人：你有沒有想過建材下鄉之後，您的產品越來越多的被農村使用者使用，有沒有考慮後期的售後服務呢?
李結實：我們的售後服務現在主要是通過實體的代理商做，下一步是我們努力的方向，也是過去的薄弱環節，那就是我們恐怕以後要採取一些調整的政策，比如說代理商的返點的增加提高他們的硬體的建設，提高他們的延伸服務，包括售後服務、退貨、上門安裝，除錯，包括維修，我們都要增加一些投入。以迎合農村市場的需求，滿足農村朋友的要求。
主持人：謝謝您。