科技的不斷進步，讓人們對於生活品味的要求也越來越高，而人們的消費觀念也隨之轉變。這一點在櫥櫃行業 體現得尤為明顯。以往人們在選購櫥櫃 時，更加註重的是價格，而現在，人們越來越注重櫥櫃企業的售後服務工作。
現在隨著網路的普及，以往資訊不對稱的局面已經改變，各種新型營銷模式也在改變著消費者的消費觀念。尤其是網路團購，成為年輕一代消費者的寵兒，而這些新型營銷模式實質上體現了現代的服務式營銷，讓消費者得到最優惠、最滿意的產品和專業的服務。
櫥櫃行業經過多年的發展，從過去單一的做好櫥櫃展廳轉變到現在的體驗式服務理念，商家也在想盡一切辦法提高銷售服務。隨著消費者消費意識的提高，對設計效果和裝修風格有了更高的要求。一些聰明的業主甚至親自到櫥櫃市場瞭解行情，搞清楚櫥櫃產品的實際價位以及自己應當獲得的利益，這種現象已成普遍了。
為了達到消費者的意願，眾多櫥櫃商家開始不斷創新，無論是在產品上還是在展示上或者是配套服務上都進行改良，為提高零售份額。到目前，櫥櫃營銷有了很大的改觀，商家在設計和展示方面下功夫，在服務方面周到細緻體貼，令消費者得到“尊貴”的服務。他們在學習推銷自已，開始瞭解消費者需要什麼，開始研究消費習慣和消費心態，開始為消費者解決難題。
當然，展廳導購的溝通技巧是最重要的一環。通常有這種情況：消費者本來只是想過來看看產品，卻被導購的真情服務所打動，當場便交易成功，還與銷售人員成為了朋友。從這一點可以看出，優質、專業的服務在消費者心目中的分量。最關健的是，買的時候能得到對方的熱情和尊重，使用的時候有人關心和出了問題能快速解決就滿足了。
透過消費者心中，我們應該想到，多一份關心多一份愛，有專業的服務才有真正的回報。櫥櫃銷售不再是過去的冷冰冰的買賣關係，它應該富有廚房的文化，有實景展示應用效果，有專業的引導購物和真誠的服務態度，這樣才能讓櫥櫃行業健康發展。