建材網購成趨勢 選擇品牌很關鍵

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有調查顯示,中國網購市場2008年的交易額達到1200億元,在全民網購的大潮下,家居建材業也不甘落後地搭上了網購的班車。

在人們家裝理念的不斷更新中,輕裝修、重灌飾已經成為了多數人認可的家裝理念,家居的銷量也連年攀升。對於消費者而言,家居網購品種多、選擇廣、價格低、省時省力,而傢俱電子商務化也有著節省庫存、節省場地、等許多優,成為新的家居選購渠道。

小編在採訪中瞭解到,不少市民也開始了自己的家居網購。剛剛裝修完的市民尚女士告訴小編:“我家裡的沙發、餐桌等傢俱都是從網上買的,還有很多家居飾品,開始我也不太放心,不過試著買了幾次,覺得只要選好賣家,信譽和質量還是能信得過的。”

首府淘寶賣家秦先生對小編說:“網購的最大特點是節省了鋪位、水電費與庫存等費用之後降低了價格,所以最能夠吸引消費者之處在於便宜,而且依靠大型平臺,保證信譽。”

除了在淘寶等平臺開展業務的小型傢俱網店業務如火如荼之外,好百年家居、紅星美凱龍等家居賣場、以及曲美、耀邦等國內知名傢俱品牌企業也都已經正式推出企業傢俱電子商城,傢俱行業已經在網購銷售渠道展開爭奪。

曲美傢俱呼和浩特店銷售總監王巧玲告訴小編說:“小型家居網店擁有價格優勢,但產品質量方面難免良莠不齊,在售後服務方面,小商家能提供的實在太少。所以上淘寶上買傢俱的,多數是買一些廉價、小件的傢俱。

好百年家居以及紅星美凱龍等超市賣場型傢俱網購平臺的優勢在於品牌的知名度以及本地化服務。這一型別的傢俱網購平臺都以本地化大型賣場為基礎。而作為商品生產者的傢俱品牌,通過電子商務手段直接面對終端消費者,通過網上銷售減少庫存、場地以及銷售成本,節省了大量資源的電子商務本質將直接導致價格方面的讓利,還能將節約的成本轉移到配套服務的加強上。”

王巧玲還補充說,與產品的接觸是實體店無法代替的優點。特別是像傢俱這樣的大商品,沒有眼見為實,難以讓一般人所接受。圖書、數碼產品等小件物品可以忽略體驗環節,而選購傢俱商品的顧客通常需要看實物,量尺寸。還有一些傢俱銷售商為了提高銷量,將雜牌說成品牌的事例時有發生,而消費者在網上是無法查證的。因而,消費者在網上選購時,一定要選購品牌產品,最好是在本地也有實體店面,這樣如果發現問題,就能與廠商聯絡,從本地經銷處獲得相應的售後服務。