小戶型催熱定製傢俱 三成消費者不瞭解品牌

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因省料、省錢、合理利用空間,用個性傢俱搭配小戶型簡直相得益彰。事實上,傢俱經銷商以及家居電子商務平臺如新居網等也早已瞄準了“小戶型”這座金礦,著力開啟定製傢俱的一方市場。

小戶型催熱定製傢俱市場

時尚的“80後”業主小鄭正在為自己的新家而忙碌著,對於裝修新家卻平添了許多煩惱,轉了許多賣場,發現成品傢俱不僅看起來個性不足,擺放到自己家裡也令空間顯得太侷促。顯然,定製傢俱的興起給了年輕業主們一個又“潮”又實用的選擇。根據搜房網近日網路調查資料,參與投票人員當中有85%的消費者希望購買定製傢俱。有54%的消費者家裡已經選購了定製傢俱,這些人當中約有一半是小戶型人群。

定製傢俱最大的特點就是節省空間,充分利用和美化空間,從調查中看,選擇“充分利用空間”這一優點的人數接近50%,反而對於是否“省錢”的考慮倒排在了其次。定製傢俱可以根據空間大小任意擴大或縮小尺寸,尤其是對於一些異型空間來說,定製傢俱是最合適的選擇。

據某專業定製傢俱的品牌負責人介紹說,近幾年小戶型的熱銷,也使得更多人關注室內空間的實用性,僅僅五六十平方米甚至三四十平方米的房間要滿足各種功能,顯然對傢俱的要求就更高了,所以小規格的傢俱就格外吃香,定製傢俱的客戶大多數也是這樣。同時,可以根據空間為客戶量身設計實用的傢俱,可以進行除錯裝置,發現並解決問題,這吸引了很多消費者。

三成消費者不瞭解傢俱定製品牌

作為喜歡潮流事物、喜歡個性化的年輕人,又有著較高的需求,但在此次搜房網的定製傢俱消費者需求調查中,竟然有近三成的消費者表示不瞭解傢俱定製品牌,在對定製傢俱的選購過程中遇到的問題中,“選擇空間有限”、“被誤導消費”、“不瞭解其品牌”、“售後服務不好”幾個選項中,不瞭解品牌約佔32%,其他均略高於20%。由此可見,消費者的高需求以及定製傢俱賣家之間,還有一些並不透明的空間。

定製傢俱市場相關規範並未完善,消費者的擔心並不是完全多餘,“不瞭解其品牌”背後產生的不信任感,一是來自商家對定製傢俱的品牌宣傳,另一方面也來自於傢俱定製市場最常見的問題:一是價格不夠透明,同樣的款式不同的材料價格相差比較遠,消費者對於材料並沒有專業的判斷能力,容易被忽悠或者產生不信任感;二是定製傢俱做好後一般是不允許退換的,如果質量出現問題,售後保修就成了重要問題。

目前國內定製傢俱的消費者構成主要是以年輕人為主,多數年齡大一點的消費者還是比較難以接受這種新潮的購買傢俱的形式。因此傢俱企業應該從消費理念以及到消費模式上對定製傢俱行業實現進一步市場拓寬。

傢俱定製銷售進入B2C模式

有不少傢俱經銷商早已看準並進入定製傢俱的市場,如飛美、瑞樂、新興、得寶•迪贊尼、巨豐•貝拉斯、雅圖思、克尼菲爾等,以及索菲亞、好萊客、頂固、一新等一大批櫥櫃和衣櫃企業。定製傢俱的範圍也從最初的櫥櫃、浴室櫃、衣櫃等逐步擴充套件到沙發、、書櫃、桌椅等,品種和類別涵蓋了傢俱用品的所有行列,但經營模式基本都侷限於傳統的終端賣場。

市場總有先行者,也有改革者。今年達晨創投與傢俱定製企業尚品宅配簽約,向其注資7000萬元,主要看中了定製傢俱市場的發展潛力,而尚品宅配是國內最早提出傢俱數碼化定製概念的企業之一,可以預見,定製傢俱和數碼化概念結合,將會是一場傢俱市場的營銷大變革。於是,新居網呼之欲出,一躍成為家居行業的B2C平臺,此平臺上銷售的是包括產品、業主戶型、設計師的創意生活空間,並結合了尚品宅配品牌在全國300多家實體門店資源,首創了“攜程式”的家居電子商務模式。

消費者需要怎樣的定製傢俱售賣模式,還是需要用事實來說明,據悉,新居網上線僅僅幾周時間後,就已在北京、上海、廣州等一線城市掀起網上購物熱潮,儼然成為時下年輕群體熱衷的購買定製傢俱方式,開始爭奪家居主流購物渠道。由此可見,定製傢俱市場的潛力不可小覷,依助於購買方式、理念的更新,或者這將成為定製傢俱市場日趨成熟的一個上升點。