“你看我一直坐在這裡就知道今年的形勢怎麼樣。如果形勢好的話，我還有空坐在這裡嗎?”一家衛浴企業的外貿員對記者說道，語氣中充滿了無奈。確實，廣交會是一個交易會，記者多次觀展，記得以前的展會客商多的時候，外貿員連吃飯的時間都沒有，而今年春季廣交會上，在衛浴展館，越來越多的外貿員“閒”下來了，原因顯而易見，來的客商數量明顯減少，特別是歐美的客商，但好的一面是，新興市場吸引了很多公司把主要精力放在非洲、中東、東南亞和南美等地區。
據主辦方表示，為應對嚴峻的外貿形勢，本屆廣交會加大了採購商邀請力度，向111.8萬戶客商發出邀請，比上屆增長12.13%，但參展企業普遍反映，今年出口形勢比較嚴峻，在擴大展覽平臺後，還是明顯感覺到採購商數量在減少。經濟環境的不確定，外需疲軟，作為中國出口的一個窗戶，本屆廣交會顯示出口增長還在連續放緩。
應該重視國內採購商
眾所周知，廣交會是一個對外交易的盛會，因此很多外貿業務員形成了認為外商才是目標物件的習慣，而對於國內採購商和其他觀眾表現冷漠。這是記者第三次參觀廣交會，每次走進展廳，仍有一種走錯地方的感覺。
首先各個衛浴展廳的業務員眼睛只牢牢盯住老外，對於穿梭其中的同胞往往視而不見。有的業務員的表現非常令人詫異，他們看到老外就眉開眼笑，點頭哈腰恭迎攀談不在話下，當然，他們對待這些準客戶的熱情無可厚非，難以理解的是對待同胞的態度，如果一箇中國人走進去，沒有開門見山介紹自己是採購商的話，幾乎是沒人歡迎你的，假如你既不是採購商也不是他們的意向客戶，那麼等待你的只有冷臉一張了;特別是對待媒體的態度多是莫名的警惕和不耐煩，常常接下來一句話就是“我們不需要宣傳。”或者是“你是做什麼的?為什麼來我們這裡?”諸如此類的表現，令人懷疑他們是否具備作為一個合格業務員的素質。
這些業務員不明白的是，展會是一個展示平臺，除了推銷產品，拿到訂單，還是一個企業品牌的形象視窗，而自己也是這個企業品牌的一個展示部分。
隨著市場競爭越來越激烈，原來那種單純賣產品的路子註定是走不遠的，即使是對外出口。近年來的交易情況顯示，後續成交的比例越來越大，業務員在現場應該多結識客戶和樹立形象才有可能拿到更多的訂單。
企業除了通過展位佈置、推銷資料、廣告宣傳等，擴大自己在客戶中的影響，還要樹立自身良好的企業形象才能打敗對手，贏得市場。而有些外貿業務員的急功近利讓人大跌眼鏡，對待同胞高人一等的作態不僅讓外國人恥笑，也浪費了展示自己企業形象的平臺。
儘管仍然存在以上提到的“崇洋媚外”現象，但是形勢正在轉變，記者在展會現場也看到，很多參會展商在展廳入口處掛出了‘歡迎國內採購商”的牌子，無疑這是一個明智的表現，也是市場形勢轉變的訊號。
記者從廣交會了解到，本屆廣交會延續了去年的一些趨勢，採購商訂單以中短單為主。
在展會現場，記者看到大部分有意向的客商都在討價還價，很多采購商貨比三家，還沒有下單的。另外一個有趣的現象是，很多品牌展廳顯得冷清，而一些名不見經傳的卻十分熱鬧，引人注目。比如來自潮州的“潮流”和“四通”，一整天展廳的人氣都非常旺，業務員和老闆忙得團團轉。業務員介紹說，很多客商都是幾萬幾萬地下單。這兩家展廳何以有這麼大的吸引力?旁邊一家衛浴企業的員工一語道破：他們的價格便宜。
據觀察，記者發現這兩家展廳有很多共同點：展廳巨大，一般都在2百平方米以上，裝修簡潔鮮明——“潮流”用的是惹眼的橘紅色加白色水晶吊簾，多年來廣交會展廳位置固定，裝修樣色一致，展品是清一色的潔白馬桶和洗手盆，擺放有序，樣式豐富;“四通”除了展廳採用清新的淺色裝修風格，其他的特點和“潮流”差不多。這兩家也是眾所周知的競爭對手。有意思的是，當記者請“潮流”的總經理邱陶鬆談談他的成功經驗時，他婉轉地拒絕了，同時又極力推薦記者去採訪對門的“四通”，他說，“四通”是神，比他做得好。這種過分謙虛的態度讓人摸不著頭腦，但似乎是潮州一些企業家的特色。
這兩家企業熱火的簽單現象讓很多參展的企業“羨慕嫉妒恨”，但是，他們是否就是市場最大的贏家呢?不仿從營銷角度來看看：一次成功的參展依賴四大支柱：一是系列化和新穎的樣品;二是有競爭性的價格，所謂競爭性的價格就是符合市場一般要求的價格;三是完備的資料，樣本和價格資料是推銷工作的基礎;四是考究的展位裝修(佈局)，對企業總體形象進行包裝，才能在眾多的展位中脫穎而出。對照來看，這兩家企業似乎基本符合以上幾點要求。但是記者認為他們未必是品牌企業學習的榜樣，因為，說到底，他們採用的還是價格戰，而品牌企業是絕對不能依靠價格戰來贏得價值的。大家都知道，一流品牌的優勢在精度上，二流的品牌在外觀和節能上，三流的只能拼價格。所以，真正走品牌建設之路的企業，單純地打價格戰是走不遠的。
廣交會上遭遇冷熱兩重天的企業面臨同是轉型升級的問題，而到底選擇什麼樣的道路，卻是不同方向的選擇。(出自陶城網)
