良好的企業文化可以協調企業與社會，以及與周邊企業的關係。康爾馨的創始人表示“企業存在，就要為社會服務，為客戶服務。” 康爾馨企業文化是一個他們企業的靈魂，統一的思想、統一的步伐、統一的行動是康爾馨企業取得成功的關鍵。
康乃馨公司從建立初期就借鑑豐田公司的合理化提案制度，鼓勵員工心繫企業、不斷創新。近三年來，公司共收到合理化提案6000多件，採納提案5300多件，提案數量每年都以15%以上的比率上升。合理化提案活動的有效開展，改善了公司的管理、改進了員工思維方式、推動了企業的全面進步，現已成為康乃馨公司優於其他同行的核心競爭力。
為做好企業文化建設與宣傳工作，公司成立了《康乃馨人》內部報刊編輯部，每月出版一期內部簡報，為廣大員工創造了資訊共享與交流的平臺，受到內外界一致好評。
品牌文化是社會財富和精神財富在品牌中的凝結，是社會物質在品牌中的沉積，是消費者心理和價值取向的高度融合。品牌文化作為品牌差異化的一種策略，能凸現品牌個性，拉近品牌與消費者的距離，增進消費者對品牌的好感度和美好聯想。在康爾馨發展的過程中以高質優質的產品維護“康爾馨”品牌，在企業文化中顯示自己的力量。
在用心經營事業的同時，周觀林也一直重視回饋社會。公司每年都會對公司貧困員工進行扶持，每年都會通過慈善機構向社會捐款，出資為院校設立獎學金、為貧困地區捐款興建希望國小、參與地區幫扶專案，承擔社會責任，在社會上塑造了良好的品牌形象和口碑。