安信毒地板事件 挑開精裝行業潛規則

安信地板提供給萬科精裝房的產品是否“有毒”是否“變薄”，萬科本週一進行了正面回覆。然而，有一種現象經由此事再次引發關注，那就是，地板、衛浴、傢俱、櫥櫃等等所有涉及精裝的材料中，普遍存在為精裝房 “特供”的現象。業內人士透露，“特供品”大都“特製”，不“特製”的，減不下成本，會被蜂擁而至的其它品牌擠走。“特製”的，質量的底線在哪裡，眼下誰也說不清。

●“特供”建材

普遍存在於精裝房及工程專案

2002年，某德國品牌櫥櫃暗自在國內找廠貼牌生產，為的是再次壓低成本，以打入朝陽公園附近某高檔樓盤的精裝標段。其品牌負責人稱，此樓盤是希望借著名櫥櫃品牌的名氣抬高自身的品質感。

三年前，某地板品牌向記者透露，為了接下某樓盤的地板戰略合作生意，他們輪番公關，在原本就不高的利潤空間中，還要擠出“回扣”的部分，無奈之下，另闢生產線設法在地板上減輕投入，成為最後的策略。在一家木地板工廠內，記者曾經見到大量“超薄”地板堆放在庫房中，曾稱其地板“厚且腳感好”的品牌負責人說，那些薄地板是專門為CBD某樓盤定製的。

在與幾位設計師的談話中也可以瞭解到，為了後期效果，設計師往往指定一些品牌的建材，並附上大概每平方米的價格，這些也會在賣房時供消費者參考。但往往開發商到了採購環節，會對大宗建材採取投標方式，一是壓低價格，二是也不排除去發現價效比更好的產品。但最終，常常有一些建材商又到設計師這裡做工作，希望他們辛苦爭取來的機會，能夠得到設計方面對效果的認可。

一來二去，最終使用的建材品質到底如何，開發商和建材供應商誰也不想說清楚。

●進口品牌暗地國產

為進入高階樓盤壓低成本

據那位德國品牌櫥櫃的高管回憶，當年，進口櫥櫃在人們心目中屬於高檔奢侈品，但在零售市場上，由於一些消費者已經開始重視廚房生活，說服一部分有錢人購買高檔櫥櫃相對容易，但以同樣品質向精裝及工裝專案推進並不容易。

北京的高檔樓盤常常願意與名牌建材合作，借勢提升價值，面對這類高階工程市場，任何一家不甘落後的品牌都會動心。於是，他們在與開發商多次接洽後決定，為了進入這個市場，又摸著了開發商想要品牌但不那麼苛求品質的脈搏後，該品牌的德國總部也默許：在中國找個廠合作製造。

當年，購買這個高檔樓盤的消費者只知道他們家是某某品牌德國櫥櫃，而交到手上才發現，儘管沒有什麼問題，但櫥櫃的細節與品質無法與該品牌專賣店裡的任何一款櫥櫃相提並論。

●同品牌不同質

價格材質工藝一起打折

“特供”品“特製”底線在哪裡

為精裝等工程特別定製產品，專供此渠道，原本無可厚非，其初衷除了成本方面的原因外，滿足開發商對使用效果的“特別設計”要求也是一個方面。與此同時，為了拓展市場，一個品牌生產不同檔次的產品來拼搶更多層面消費群體的做法，也可以理解。但根本上，“特供”品在“特製”的時候應該有底線。

一位具有工程經驗的設計師透露，普通消費者購買建材傢俱等產品，打個八九折了不起了，而在同樣品牌對接工程時，所謂工程價常常達到零售價的一半甚至三分之一。如何可以做到?這位設計師表示，負責任的品牌在保證質量的前提下，在科學化批量生產、人工物流以及原材料採購上下功夫，保證最終“瘦身”的產品依然符合國家相關部門對環保、壽命等方面的基本質量要求。

但一位遠離工程市場的業內人士也透露說，與頗具有自覺性的品牌相比，一些建材供應商把注意力放在壓低成本、多接工程上，其末端的材料品質常常疏於把關。國家相關檢測機構僅執行“送檢”、“抽檢”等，無法全面堵住偽劣建材入市的源頭，如果不是品牌自覺，質量關的確把不住。

由此也不難理解，工程施工沒有一家一戶安裝那麼仔細，因此，消費者常常遇到的精裝房地板開裂、馬桶失靈、地面返水、窗戶漏風等問題，也就不足為奇，基本都是產品質量與施工質量雙重打折的結果。

●相關調查●

“送檢”建材

與銷售產品質量能否對等?

目前，“送檢”是中國傢俱建材類產品所必須遵守的，檢測產品質量、環保、安全性等達到國家標準與否的唯一方式。但這種由企業“挑”出一件產品“送”到官方檢測機構進行檢測的方式，也由於存在送檢產品合格，入市產品不合格的可能性，而被消費者質疑。

建材類產品有無出現上述問題的可能?中國木材與木製品流通協會木門專業委員會副會長兼祕書長王永林表示，同一品牌的送檢產品與入市銷售產品，因為所用原材料、膠、油漆和五金配件等不完全來自於同品牌、同批次，所以這種現象有可能出現。但只要是有些實力的品牌都有一套完善的自檢系統，雖然不是每件產品都會送檢，但他們可以通過這套自檢裝置，對建材產品的各種主輔料以及成品，進行質量與環保問題的監測，以保證入市產品的高達標率。

提前通知的“抽檢”是否形同虛設?

多數消費者認為，“抽檢”是在商家無準備的情況下，對其入市產品進行抽樣檢查，以監控產品的達標情況。但是，廣東設廠、北京有售的某知名木門品牌總裁透露，木門產品的“抽檢”並不是檢測部門的人突然到展廳或生產車間中提走一樘門檢測。由於木門多屬於定製產品，為了不耽誤消費者使用，造成商家不便，檢測部門會提前發放“抽檢”通知，隨後品牌就會“送”門去做檢測。

而北京某位不願透露姓名的木門品牌負責人也向我們直言，“送檢”一年一次，“抽檢”時間則不固定。如果被“抽檢”的品牌已然有了“送檢合格報告”，就不必參加“抽檢”了。

精裝房及工程裝修質量底線誰來守?

某家裝公司產品事業部負責人表示，開發商通常對於主材質量上的要求比普通家裝產品略有下降。另外，通常有可能引發環保隱患的木作產品，多數廠家不會妥協。但在涉及耐用性，與使用壽命有關的瓷磚、潔具相關的產品上，某些廠家會出現難抵誘惑，開設“低檔產品”生產線。一直承接精裝工程的某家裝公司負責人表示，工程裝修的活兒不好乾。在某些專案中，開發商留給裝修的預算少得可憐，想要守住材料和施工質量底線，家裝公司幾乎要賠著本幹。