難避“漲”時代 消費者嘆家電售後是問題

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據瞭解,年初以來,受國家對房地產嚴厲調控的影響,一些傢俱企業的產品銷量相比於去年出現了較大幅度的下滑,在傳統的金九銀十的銷售旺季,這種情況也沒什麼大的改善。因此現在部分傢俱企業對於將產品調價持非常謹慎的態度,目前還不會上調產品價格,但還是通過各種渠道把成本轉嫁給消費者,家電售後維修就成為了消費者一大難題,特別是便利便宜的小家電。

如今的小家電集實用、時尚、方便於一體,已成為許多居民家中不可或缺的好幫手:需要開水,用電熱水壺燒一些;想喝新鮮果汁,榨汁機馬上就可以做到;剛洗的頭髮難得幹,用電吹風吹吹就行……

然而與小家電方便、實用等優點相隨的,卻是其維修費用高、修理麻煩等問題,以至於不少小家電只要出現故障後就變成了“雞肋”,丟,太浪費;不扔,又修不起還佔地方。

小家電修起來不划算

“現在的小家電壞了,用來修的錢和買一個新的差不了多少。”貴陽市民王先生提起修小家電的遭遇就忍不住發牢騷,幾天前,王先生家用了近一年的電熱水壺 “罷工”,他便走遍家附近的多家電器維修店,希望能將熱水壺修好,但得到的答案卻讓人沮喪:要麼是沒有配件修不了,要麼就是價格高得讓人無法接受,“一個100多元的電熱水壺修理費卻要60元,這麼貴的維修價哪個會修?”

不過王先生還是沒有將電熱水壺直接扔掉,一方面是覺得太可惜,另外就是想再找幾家修理鋪試試。據王先生說,他家裡這樣的“雞肋”小家電還有不少:電管不再發熱的電暖器、用了不到半年的電動剃鬚刀、燙不了衣服的電熨斗等等。

小家電 家家有幾件

王先生的遭遇並不是個別現象。不少家庭都有棄之可惜,用之不能,修之太虧的小家電。

隨機調查了身邊的7個家庭,發現每個家庭至少有幾件使用率很高的小家電,如電暖器、剃鬚刀、電吹風、微波爐、電磁爐、電飯鍋,家庭成員年輕一些的,小家電則更多:榨汁機、豆漿機、電熱水壺、迷你音響等。而這些小家電一旦發生故障,基本上就屬於廢品,絕大多數的出路只有一條:一扔了事。

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