9月黃金月的爭奪大戰已開打了一個星期，除了折扣、特價、抽獎等例牌菜，從8月31日開始，百世家居在媒體刊登系列廣告，大爆家居行業“潛規則”，究竟是營銷手段，損人利己，還是這個行業確有其事?
百世家居 大爆內幕
從已刊登的廣告發現，以廣告的“更低價格”、“明碼實價”主題為例，大爆家居行業價格混亂以及折扣陷阱，“同一風格的產品有幾十個品牌選擇，而價格高低出入卻超乎想象。幾乎每個商場都張貼著"明碼實價"的標識，實際購買時卻會遭遇口頭折扣滿天飛，砍價已經成為業界常態……”廣告中如是說。
“其實早就有爆行業潛規的想法了。”對於在黃金月推出這樣的廣告，百世家居營銷總監徐偉傑介紹，“我們的營運模式決定我們的賣場和其他賣場有很多差異化的地方，所以我們才會能夠如此正視行業的潛規則。”
他還說，爆潛規則不是最終目的，現在生意難做，企業更多時候要從消費者角度，要做減法，也就是說增加效率降低成本，而撇除中間商的模式可以降低營運成本，為消費者帶來更低的價格，百世家居希望通過爆潛規則，能夠有更多消費者知道行業的運營情況，選擇價格更低的模式。
同行反擊 不算什麼
百世家居的說法引來了業界人士的反駁，本地一家新進知名賣場的市場負責人表示，所謂四個潛規則，根本就不是潛規則，“家居行業屬於低關注度的行業，家居消費在不少家庭屬於較大消費專案，又多是耐用消費品，家居商品大多沒有知名的品牌，即使是一站式購物廣場，消費者也免不了東奔西走綜合考評，強調"一站式"沒有多少意義。”
對於明碼實價和更低價格，他認為，明碼實價是趨勢，但需要全面普及肯定要經過一段時間，“廣百肯定是明碼實價，但流行前線卻大部分的商戶都不是明碼實價，難道說流行前線不實行全面明碼實價就沒有市場?有時市場規矩好像一隻無形的手，並不需要特別強勢的刻意推動，如果當所有人都認同明碼實價的時候，全面普及也就水到渠成。”
雙方爭持 損人利己
對於百世家居的做法，幾乎所有受訪的家居賣場均認為，此類潛規則爆出來，如果有很多人關注，只會讓更多消費者覺得整個家居行業都有問題，百世家居自身根本也不可能置身度外。
“之前黃石傢俬城也曾經搞過這種爆潛規則的營銷，最終是不了了之，消費者不是傻瓜，所謂的潛規則大家早已很清楚了，買還是不買，最終還是貨比三家。”本地一家老牌賣場的市場負責人表示。
但是百世家居卻沒有“傷敵一千自損八百”的擔心，“每一期廣告都有說明，百世本身的運營模式與傳統的有什麼區別，相信消費者心中會有一杆秤”，徐偉傑說，理解業界的看法，大賣場模式正遇到的瓶頸，大家都在探索出路，只是規模大了，轉身不易。
來源：羊城晚報
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