東芝集團以尊重人為根本，力爭成為能創造豐富的價值並能為全人類的生活、文化作貢獻的企業集團。
作為東芝(中國)有限公司副總裁兼研究開發中心所長，雷海濤認為：尊重人，就是尊重顧客、股東、員工和所有人，對東芝的員工來說，不論其背景如何，都要把個人的多種價值觀和個性，按能力與工作成果公平、公正地進行評價，讓員工抱有目標意識，儘量發揮自己的才能。
東芝為給員工提供更好的教育培訓，公司不僅鼓勵員工善於學習，而且支援一些員工從事與工作相關的高等教育，並在2003年3月17日，公司專門成立了“東芝中國教育學院”，該學院主要針對中國員工有計劃地開展各類培訓，從而使員工在知識、技能、素質等各方面進一步提高。
多年來東芝一直在中國參與教育、環境、文化等多方面的社會公益活動，因為東芝深知CSR是企業發展的重要支柱。實際上，像東芝這樣在華實施企業社會責任長達10年或者更長時間的跨國企業並非一兩個。而這樣的行為對企業融入所在國，贏得當地公眾的信任無疑具有重要意義。
為社會作貢獻，東芝集團為創造更好的地球環境而努力，作為優秀的企業居民為社會的發展貢獻。從2005年至今，東芝已經連續9年在華髮布企業社會責任報告書，傳達東芝中國公司作為紮根中國發展的企業，積極開展在社會貢獻活動和環境保護方面的工作，為中國社會的可持續發展貢獻自己的力量。