如何選購“水家電” 售後服務學問多

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“水家電”主要包括淨水和軟化水兩大種類的產品。淨水機是指吸附和膜等材料組織的裝置,它用於淨化和提高引用水質。按裝置的用途可分為家用和商用兩種。按主要材料構成可分為活性炭、分子篩、陶瓷、微濾、納濾和反滲。軟水機主要的功效是軟化水質、去除水鹼,但不能直接喝,而是可以減少或取消家庭對化學洗滌產品的依賴。

據瞭解,我國目前已具備生產淨水、軟化機的能力,並且質量過關,但是,行業記憶體在以次充好、以假亂真的“潛規則”。以五級淨水機為例,有的廠商為了節省成本,用成本較低的PP棉代替活性炭,或者沒有裝置最為關鍵的超濾濾芯,這樣非但起不到淨化水的作用,反而使淨水機成為細菌滋生地,對健康起到反作用。有的廠商在初始產品中使用品質較高的濾芯,但在第二年上門更換時,卻使用劣質濾芯。因此,建議消費者在選購淨水機時要仔細詢問濾芯的種類和數量並檢視廠家有無衛生監督部門頒發的衛生許可證和技術監督部門鑑定。

以下是消費者在選擇產品時應注意的問題:

一、要根據個人需要購買

全方位淨化水還是廚房淨水,要自己先分清楚.

二、淨水器出水量情況

淨水器要選擇出水量大,一般家庭用1000升/每小時,出水量與現代快速高效的生活節奏息息相關。出水量要據個人情況進行選擇。

三、注重產品品質

品質很重要,產品好不一定價格高,要綜合幾種產品進行選擇對比,切勿盲目崇拜進口品牌,進口淨水器不一定適合中國水質,所以要注意觀察淨水器的過濾原理,瞭解其功能,物理過濾目前來說是比較安全。

四、多級過濾未必可靠

多級過濾未必安全可靠,許多消費者認為多一級過濾多一份安全,而忽略多級過濾的排汙功能,以及濾芯的更換週期。

五、售後服務學問多

專業的售後服務保障,眾多淨水器生產廠家中,消費者最信得過的產品往往售後服務保障是最系統化、專業化,產品專業、服務專業是贏得消費者喜愛的核心部分。

消費者在選購產品時要注意觀察導購的承諾和售後服務卡是否一致,避免產生因售後問題帶來的麻煩。產品零部件保障方面:多級過濾,第一道PP棉一個月更換一次,活性碳三個月更換一次、陶瓷半年更換一次。

六、廢水與純水比例

淨水器的廢水率在市場上的爭議較大,消費者在選購時導購會提到純淨水80%以上顧客以為淨水器出來就是純淨水,同時也表明純淨水是適宜飲用的。目前許多消費者進入了這樣一個怪圈,只有經過過濾的純淨水才是可以飲用的,其實不然,導購用TDS筆測試純水的含量只有2,然後測試自來水的含量卻在50左右,此時,消費者僅僅關注純水,而忽略飲用水中本該含有對人體有益的分子也被過濾了。長期飲用純水會造成身體失衡。

寫在文後

如今,隨著工業進步和社會發展,水汙染亦日趨嚴重,已成了世界性的頭號環境治理難題,日趨加劇的水汙染,已對人類的生存安全構成重大威脅。據世界權威機構調查,在開發中國家,各類疾病有8%是因為飲用了不衛生的水而傳播的,每年因飲用不衛生水至少造成全球2000萬人死亡,足以可見水汙染已成“世界頭號殺手”。

可以說,保護環境尤為重要。我們一方面保護環境的同時,另一方面也應該對自己飲用的水有一個清醒的認識,自來水加工廠的過濾系統已經不能夠滿足當前飲水健康的需要了,許多人也已開始重視飲水安全的問題,“水家電”也悄然的走進了千家萬戶。

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