康位元李基陽:細分、人性化是未來家居行業競爭點

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嘉賓:康位元墊總經理 李基陽

時間:2010年12月20日

【記者】各位網友大家好,今天來到我們演播室的是康位元床褥的李基陽,李經理,您好!首先請簡單給各位網友介紹一下康位元這個品牌。

【李基陽】大家好,康位元是在德國註冊的一家公司,公司的生產基地和研發基地是在深圳,從成立到現在已經有10年了,我們的取材用料都是進口的。

【記者】我們康位元的產品和其他同類品牌相比有哪些特點?

【李基陽】其實在外觀設計等等方面都有很大差異。但是,由於目前我們到北京市場的時間不是很長,正式入駐北京也就1年多,但是在品牌推廣上是我們著力去做的。以後隨著時間的增加,消費者會很明顯的看到我們的產品的特色。

【記者】我們現在在全國的渠道鋪設佈局是怎樣的?現在達到了多少家?

【李基陽】差不多是200家。

【記者】主要網路布點還是在南方是嗎?因為您剛剛講到說進入北京僅僅1年多的時間。

【李基陽】其實,康位元進入北京已經有三年多,只是之前是有代理商在做,但是作為代理商,更多關注的是經濟利益,由於我們想加大在一線城市的推廣力度,所以我們將北京市場改做直營。

【記者】如果全國的銷售渠道是一盤棋的話,我們未來主打的是哪些地方?

【李基陽】因為,我們的產品在國內來說是屬於中高階的定位,所以我們渠道定位也一般是大中城市,一二線城市。因為今年收到房地產市場調控的影響,明年再這些城市的渠道鋪設會加快腳步,預計15-18家店,因為目前我們開了6家。另外,國內二線城市,一些好的三線城市也是我們未來關注的重點,因為現在三線城市發展很快,購買力增長強勁,以後我們的佈局也會向這方面考慮。

【記者】渠道將下沉一些,剛給您也有講到我們的定位偏向於中高階,二線城市還好,三線城市的消費人群是否將會有一定的限制?

【李基陽】對,肯定是會有一定的限制。但是,隨著現在中國的整體經濟水平的提高,很多三線城市的購買能力也是很強的。

【記者】其實三四線市場的需求是非常大的。另外,因為未來政府的各種保障房會因為房產調控政策的扶持而加大,我們是否會考慮拉長產品線,滿足這方面消費者的需求?

【李基陽】也不是下拉一些,我們公司也在做一些工作,也在研發一些適合這個市場的產品去推廣,因為我們也在做一些適用於經適房、三線城市的產品,但是現在還處於除錯階段,未來會進一步推廣。所以,我們會針對市場情況做適當的調整。還會推出更多款適合普通消費群體的。

【記者】所以康位元的產品是分很多個層次的。

【李基陽】對,但是要推很便宜很便宜的我們可能不一定會有,但是適合經適房等等群體的產品,我們公司一直都有做這方面的產品,現在市面上每一家店都有幾款是適合這個群體的。

【記者】我們現在在全國的200多家店中,有多少是自己直營的?

【李基陽】直營的應該是在20家左右。每個月都有新店開業,每個月都有新店遞增,所有200多這個數字只是粗略的估計。

【記者】就像您剛剛講到的經銷商更看重的是經濟利益,而企業希望更多的進行品牌宣傳,那麼我們現在有10%是直營,以後會不會更多地發展直營模式。

【李基陽】不會,我們的一線城市北京上海都是直營的,在這些城市我們非常需要做一些品牌推廣方面的工作,這樣做出來的影響力會比較大,運營成本也是比較高的,所以這些地方我們會更多采用直營的模式 。

【記者】一線城市直營做廣告,二三線城市經銷商做營銷。

【李基陽】北京、上海、重慶、天津在公司是起到龍頭領導的作用,特別是北京,起到的主要是品牌推廣的作用,在這些地區不是過於要求利益的最大化。

【記者】2010年的一大重要的事情就是,今年有傢俱企業在網路商城方面獲得了很好的效果,之前可能大家都還覺得商城是一個比較遙遠的事情,但是現在很多企業開始把目光投向這邊,我們康位元在這方面有怎樣的考慮?

【李基陽】床墊本身的特點和其他的傢俱不太一樣的就是床墊的好壞很難那麼直觀地看出來,消費者必須得去親自試躺。對於床墊購買來講,親身體會是最重要的,所以床墊在網路商城上更多的是品牌推廣作用,吸引更多的注意。

【記者】輔助的作用。

【李基陽】對,因為現在大家都知道傳媒的力量是無限大的,因為我們入駐北京的時間比較短,這個時候正是需要大力進行品牌宣傳的時候,而且又正好趕上大家所說的寒冬期,所以除了平時的口碑宣傳之外,我們也更看重網路這塊的推廣作用。

【記者】康位元已經有10年的歷史了,那麼在這10年當中有哪些關鍵點?有哪些對於康位元來說至關重要的大事?

【李基陽】現在每個企業都不同程度地受到國家房產政策的影響,但是我們康位元一直都是在平穩地向上走,雖然今年市場整體不好,但是我們沒有受到很大的波動。

【記者】今年大家普遍反映市場情況不是很好,但是康位元是穩步上升的,我們做了哪些工作呢?

【李基陽】我們今年年初的計劃是開出10-12家店,但是確實由於房產調控,我們把這個開店的腳步放緩了,把2010年的計劃推到2011年,在這一年中,我們不是開完一家就算了,我們是開一家,做好一家然後再開第二家。本來計劃是開10-12家,但是到目前我們只開了6家,但是每一家都儘量做到最好,把自己的內功都修煉好。

【記者】今年很多原本很少做促銷的企業都開始做各種活動,康位元在這方面有動作嗎?

【李基陽】今年下半年,特別是開出第4、5家店以後,我們都推出一個叫進店有禮的活動,今後也會一直延續做下去。對於每個進店試躺的顧客,我們都會送一份精美的禮物。

【記者】您對明年的市場有怎樣的看法?

【李基陽】我們也跟傢俱界的同行,很多其他企業的老總也經常溝通,說句實在話,對於明年上半年,我們心中也不是有一個很大的譜,所以我們明年的計劃不是很大,預計明年開出5-10家店面。無論市場怎樣,我相信一句俗語說的:冬天來了,春天還會遠嗎?我想市場的低迷只是一個短暫的過程,只要挺過去了,今後肯定沒什麼問題的。明年上半年的腳步可能會慢一點,但是下半年的計劃我們肯定會跟上來,所以明年的計劃肯定是會開出5-10家店。我們希望,明年當消費者提到床墊的時候,可以提到我們康位元。

【記者】在整個市場好轉之前,我們還需要做哪些工作呢?

【李基陽】我覺得最重要的一點就是修煉內功,包括導購員的培訓。我們也會把之前公司管理上的不足進行彌補。再和同行進行更多的交流學習。在產品品質,銷售服務各方面做得更好。

【記者】您覺得未來行業競爭點是什麼?

【李基陽】很多人都有一種誤解,床墊很簡單,只是用一塊布包起來,裡面的東西看不到。其實床墊產品越做越細,包括老年人、兒童都有專用的床墊,都是有所區別的。今後公司可能會區分得更細緻、更人性化。

【記者】細分、人性化是未來的競爭點。

【記者】非常感謝您來到,謝謝。

【李基陽】謝謝。

  (文章來源:搜房家居網)