前言：當家裡的電器壞了，保修卡又不見了，你會怎麼找到保修公司呢?上網搜尋，還是打114諮詢呢?你以為打著“400”旗號的電話就是正規廠家的售後服務電話嗎?大錯特錯了!你可能已經陷入騙局……
事件回放：網路搜尋不靠譜 遭遇騙子維修公司
在家電賣場，徐女士發現自己家一直使用的單眼煤氣灶在市場上已經屬於非主流產品，而且完全符合原來廚房設定的產品更是難覓蹤跡。賣場的售貨員告訴她，如果只是煤氣改造，並不一定非得使用新的煤氣灶，只需對原來的煤氣灶改裝一下即可。
於是，徐女士就上網搜尋了家裡使用的這個品牌的售後服務電話。在打了多個催促電話之後，這個號稱正規的廠家售後服務人員終於上門了。令徐女士感到稍微奇怪的是，上門的人員穿著很隨便，並沒有統一著裝。不過“改裝”心切的她，倒也沒有十分在意。
本來在電話裡已經講好了，只是改裝煤氣灶的話，收費為180元，但等到上門維修人員將煤氣灶改造好，開給徐女士的賬單卻變成了460元。對於這樣的變化，維修師傅給出的解釋是，他們給徐女士的煤氣灶多換了3個零件，是需要額外收費的。
儘管心裡很不情願，但徐女士還是按維修人員的要求付了賬，並得到了一張發票，號稱“全機保修一年”。雖然最終的花費比預計高出了不少，但考慮到可以繼續做飯，徐女士也就沒有過多的計較。
孰料，改裝後的煤氣灶在當天晚上就出現了小毛病：火勢不穩。打電話給維修師傅詢問，對方告知是因為管道煤氣與灌裝煤氣壓力不一樣，因此會出現這樣的情況。
更令徐女士氣憤的是，在火勢不穩3個月之後，煤氣灶在一次做飯時徹底打不著火。這時，徐女士連忙拿出發票，找到當初維修公司和維修師傅的電話，卻發現一個電話始終無法接通，另一個電話則始終處於關機狀態。<詳細>
回顧整體廚房 細述廚房四“最”
整體廚房概念模糊 百億蛋糕難切
整體廚房百億蛋糕“落手”海爾？
2010整體廚房進入娛樂新時代
廚房裝修要避免四大誤區 選擇櫥櫃需冷靜