克洛尼櫥櫃延遲送貨，拖欠消費者貨款，被告上法庭
近日，新京報記者接到電話反映，在十里河閩龍櫥櫃總部基地購買克洛尼品牌櫥櫃的二十餘戶消費者遭遇了延誤工期、被欠貨款的麻煩。經調查得知，克洛尼櫥櫃工廠由於資金短缺，無法按時向材料供應商打款，目前工廠處於停工狀態，其位於閩龍的店面已被商場終止銷售，負責人楊旺寧聲稱暫時無錢賠付，消費者陷入無休止的等待。
克洛尼櫥櫃“拖延”送貨
從今年5月份起，多名在閩龍櫥櫃總部基地克洛尼門店內購買櫥櫃的消費者反映，在簽訂合同並等待了一個多月後，克洛尼工廠並未按照合同約定時間上門送貨安裝，而是接二連三拖延送貨日期，甚至拒接消費者電話。
經過向閩龍櫥櫃總部基地反映，消費者最終得知了克洛尼櫥櫃工廠資金短缺並停產的事實。然而目前仍有二十餘戶消費者由於在購買時並未在閩龍商場統一收銀處交款，而是在店面內直接交付全款，因此被界定為“場外私單”，無法獲得來自商場的先行賠付。
記者登入百度、新浪微博等網站搜尋“克洛尼櫥櫃”字眼，看到多條有關延誤工期、拖欠貨款等內容的留言，帖子發表日期從5月初至6月底不等，被欠款額度少則四五千元、多至三四萬元。
閩龍櫥櫃總部基地副總經理田會凱表示，在最初接到消費者投訴時，克洛尼櫥櫃負責人楊旺寧謊稱正在生產、儘快安裝，但當5月份大量投訴集中爆發時，楊旺寧最終承認了工廠資金短缺。為此，閩龍於6月11日起停止了克洛尼的銷售活動，並對持有“北京市閩龍國際投資有限公司交款憑證”的消費者進行全款退還，而對自行與克洛尼訂購的消費者，閩龍並不負法律責任。
資金短缺 拖欠消費者貨款
在克洛尼官網上可見，其屬北京華泰歐尚家居裝飾有限公司旗下品牌，2002年從事整體櫥櫃的生產、加工，2005年介入家居櫥櫃銷售行業，並依託齊家網、北京團購網等平臺發展集採業務，在北京藍景麗家明光建材城和十里河閩龍櫥櫃總部基地分別設有線下實體店。
記者致電楊旺寧，對方承認了資金短缺、拖欠消費者貨款的事實。楊旺寧表示，目前公司已經分別從齊家網、搜狐焦點網、明光建材城借款40萬、30萬、48萬元對在以上渠道購買櫥櫃的產品進行賠付，對於閩龍店面內消費者的近20萬元欠款，“公司正在尋找投資商，預計7月底將陸續還清所有欠款”。
而對於導致資金短缺的原因，楊旺寧歸結為“成本增大、管理疏忽”，“團購利潤本來就薄，去年低價接的訂單，可今年生產成本上升了，仍按照老價格來銷售，企業其實在虧本”。
然而此說法也引起了外界質疑，田會凱透露，“顧客籤合同時交了全款，當被商場追問貨款去向時，楊旺寧在迴避這個問題，沒有說出個所以然來”。更有消費者認為，克洛尼櫥櫃在明知無法生產後仍然在店面接單，銷售人員以商場返款週期長為理由唆使消費者在店面交款，此種行為存在詐騙嫌疑。
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